Les testeurs restent bloqués à l'écran de connexion de l'app

L'app demande un compte et les testeurs n'en ont pas. Fournissez un compte de test dans votre test Peerbeta et dans « Accès à l'app » de la Play Console.

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Written By JordanLast updated 1 hour ago

Ce que vous voyez

Les testeurs écrivent qu'ils ne passent pas l'écran de connexion, ou que l'app leur demande un compte qu'ils n'ont pas.

Pourquoi

Votre app exige un compte, et le test n'en fournit aucun. Les testeurs ne peuvent pas en créer, ou la création demande quelque chose qu'ils n'ont pas, comme une invitation. Les examinateurs de Google se heurtent au même mur.

Que faire

  1. Créez un compte de test qui se connecte sans rien vous demander, par exemple sans code envoyé sur votre propre téléphone.
  2. Indiquez-le dans votre test Peerbeta, pour que les testeurs du test puissent se connecter.
  3. Dans la Play Console, remplissez « Accès à l'app » avec les mêmes identifiants et les étapes de connexion. Les examinateurs de Google en ont besoin, et l'examen de l'accès à la production aussi.
  4. Vérifiez pendant les 14 jours que le compte marche toujours : un mot de passe changé bloque tous les testeurs.

Ce que Peerbeta fait

Quand au moins deux testeurs signalent un blocage à la connexion et que le test ne fournit pas de compte de test, le diagnostic vous prévient.

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