Les testeurs ne trouvent pas les produits intégrés
Les produits ne sont pas publiés dans la Play Console : l'app ne trouve rien à vendre. Activez-les dans la Play Console et vérifiez leurs identifiants.
Ce que vous voyez
Les testeurs signalent un écran de boutique vide, des abonnements absents, ou une erreur quand l'app charge ses produits.
Pourquoi
L'app demande à Google Play les produits qu'elle vend. S'ils ne sont pas publiés et actifs dans la Play Console pour cette app, Google Play ne renvoie rien aux testeurs.
Que faire
- Dans la Play Console, ouvrez les produits de votre app, produits ponctuels et abonnements, et vérifiez que chacun est actif.
- Vérifiez que les identifiants de produits de votre code sont ceux de la Play Console, au caractère près.
- Vérifiez que la version de la piste de test fermé est bien le build qui demande ces identifiants.
- Si vous avez changé le code, importez une nouvelle version avec un numéro plus élevé et annoncez-la dans votre test Peerbeta.
Les achats d'un test fermé sont réels : demandez aux testeurs d'annuler sur l'écran de paiement, et essayez l'achat avec vos propres testeurs de licence.
Ce que Peerbeta fait
Peerbeta ne voit pas vos produits : il s'appuie sur ce que les testeurs écrivent dans leurs retours. Le diagnostic vous prévient aussi quand au moins deux testeurs signalent un problème d'achat.
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