Un achat est bloqué ou débité pendant le test

Ce que vous voyez

Un testeur doit payer pour obtenir l'app, ou pour un achat intégré. Ou bien un achat est passé et le testeur a été débité.

Pourquoi

Selon Google, les testeurs doivent acheter une app payante pendant un test fermé ou ouvert. Les achats intégrés sont réels eux aussi, sauf si le compte Google est déclaré comme testeur de licence dans la Play Console.

Que faire

Pour le testeur :

1. Ne validez jamais un paiement pendant un test : annulez sur l'écran de paiement.
2. Si vous avez été débité, écrivez-nous depuis l'aide de l'app testeur, avec le nom de l'app et la date.

Pour le développeur :

1. Demandez aux testeurs d'annuler sur l'écran de paiement, dans les consignes de votre test. Ils les lisent sous « Du développeur » dans l'app testeur.
2. Pour essayer les achats vous-même, déclarez vos propres comptes Google comme testeurs de licence dans les paramètres de la Play Console.
3. Laissez les achats hors des fonctionnalités que vous demandez d'essayer.

Ce que Peerbeta fait

Peerbeta n'accepte pas d'app payante en test fermé pour l'instant, puisque les testeurs devraient l'acheter. Quand au moins deux testeurs signalent un problème d'achat, le diagnostic prévient le développeur.