Installation bloquée par le contrôle parental ou un compte enfant

Le contrôle parental ou un compte enfant supervisé bloque l'installation. Testez avec un compte Google adulte, le même dans Peerbeta et dans le Play Store.

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Written By JordanLast updated 1 hour ago

Ce que vous voyez

Le Play Store bloque l'installation, demande l'autorisation d'un parent, ou masque l'app.

Pourquoi

Les testeurs de Peerbeta sont majeurs : il faut avoir 18 ans ou plus. Un compte Google supervisé comme compte enfant, ou un Play Store dont le contrôle parental est activé, limite ce qui peut être installé, et une app en test peut être bloquée.

Que faire

  1. Utilisez un compte Google adulte, non supervisé.
  2. Si le contrôle parental est activé dans le Play Store de votre propre compte adulte, désactivez-le dans les paramètres du Play Store, ou demandez-le à la personne qui l'a mis en place.
  3. Utilisez ce même compte dans Peerbeta, dans le groupe des testeurs et dans le Play Store.
  4. Touchez de nouveau « Devenir testeur » dans l'app testeur, installez l'app, puis touchez « Ouvrir l'app ».

Si votre compte Peerbeta est lui-même un compte supervisé, écrivez-nous depuis l'aide de l'app testeur : nous trouverons une solution avec vous.

Ce que Peerbeta fait

Peerbeta vous demande votre âge à l'inscription. Il ne voit pas le contrôle parental de votre téléphone : il ne détecte donc pas ce cas tout seul.

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