La nouvelle version n'apparaît pas dans le Play Store
Une version met un moment à arriver chez les testeurs, et le cache du Play Store peut la masquer. Patientez quelques heures, puis videz le cache du Play Store.
Ce que vous voyez
Le développeur a annoncé une nouvelle version, mais le Play Store propose toujours l'ancienne, ou n'affiche aucune mise à jour.
Pourquoi
Une nouvelle version met du temps à arriver chez les testeurs, parfois plusieurs heures. Le Play Store du téléphone peut aussi garder des informations périmées dans son cache. Et si le développeur diffuse la version par étapes, seule une partie des testeurs la reçoit d'abord.
Que faire
Pour le testeur :
- Patientez quelques heures, puis rouvrez la page de l'app dans le Play Store.
- Videz le cache du Play Store : appui long sur le Play Store, « Infos sur l'appli », puis « Stockage et cache » › « Vider le cache ». Les libellés varient un peu selon la marque du téléphone.
- Rouvrez la page de l'app depuis l'app testeur.
Ne videz pas les données des services Google Play : Google réserve ce geste au dernier recours.
Pour le développeur : vérifiez que la nouvelle version est déployée sur la piste de test fermé et au statut « Publié ». Si les testeurs reçoivent toujours l'ancienne, voyez le numéro de version (« Les testeurs reçoivent l'ancienne version : le numéro de version est trop bas »).
Ce que Peerbeta fait
Quand le développeur annonce une mise à jour, les testeurs reçoivent une notification, et la mission du lendemain porte sur ses nouveautés.
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L'app plante au démarrage chez plusieurs testeurs
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